為進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員管理,規(guī)范保安服務(wù)行為,增強(qiáng)駐行保安人員的安全防范意識(shí)和綜合素養(yǎng),江都農(nóng)商銀行于近日組織開展駐行保安專題培訓(xùn)。
該行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人就職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范、客戶服務(wù)與溝通技巧、設(shè)備操作與技術(shù)支持、法律法規(guī)與合規(guī)要求以及規(guī)范履職等內(nèi)容進(jìn)行宣講。安全保衛(wèi)部和保安服務(wù)公司相關(guān)人員結(jié)合當(dāng)前安全管理形勢和要求,就保安在崗工作職責(zé)及實(shí)操規(guī)范、武裝押運(yùn)安全管理、防暴應(yīng)急處置和消防實(shí)操演練等多方面內(nèi)容,通過理論講解、實(shí)操演練等形式進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。保安人員通過培訓(xùn)得以深入學(xué)習(xí)銀行安全管理的核心要點(diǎn),掌握了廳堂服務(wù)以及突發(fā)事件的規(guī)范流程和操作技能,進(jìn)一步提升了實(shí)戰(zhàn)能力。
該行安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人從保安工作重要性出發(fā),向全體駐行保安強(qiáng)調(diào):嚴(yán)守安全底線,做到“三必須”,必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、必須規(guī)范操作流程、必須掌握應(yīng)急技能;提升專業(yè)素養(yǎng),做到“三精通”,精通崗位技術(shù)、精通服務(wù)規(guī)范、精通法律邊界;強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng),做到“三嚴(yán)禁”,嚴(yán)禁擅離職守、嚴(yán)禁違規(guī)操作、嚴(yán)禁行為失范。
下一步,江都農(nóng)商銀行將持續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化考評機(jī)制,讓全體駐行保安以高度的責(zé)任心、專業(yè)的技能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為江都農(nóng)商銀行筑起堅(jiān)不可摧的安全屏障。
原標(biāo)題:江都農(nóng)商銀行開展駐行保安專題培訓(xùn)
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202504/17/node_A03.html#content_1440055
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