今年的《政府工作報告》提出,釋放文化、旅游、體育等消費(fèi)潛力。加快釋放旅游消費(fèi)潛力,能夠在提振服務(wù)消費(fèi)、帶動旅游上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增進(jìn)就業(yè)崗位和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長等方面發(fā)揮重要作用。
近年來,我國旅游消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢良好,增長速度較快,新業(yè)態(tài)新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。受熱門影視作品、游戲等影響,新疆阿勒泰、山西大同等地成為旅游熱門目的地。隨著虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)的推廣應(yīng)用,智慧旅游成為旅游消費(fèi)新潮流。另外,受益于免簽政策的持續(xù)優(yōu)化,外國人入境旅游成為新亮點(diǎn)。
同時也要注意到,我國旅游消費(fèi)仍然存在一些堵點(diǎn)和問題,制約了消費(fèi)潛力釋放。例如,旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有充分滿足消費(fèi)者的多樣化、個性化需求;旅游景點(diǎn)的交通基礎(chǔ)設(shè)施、信息化設(shè)施等存在短板;旅游消費(fèi)環(huán)境有待優(yōu)化,個別景區(qū)存在虛假宣傳、隱形消費(fèi)較多等現(xiàn)象。未來,要優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給,提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施,完善旅游消費(fèi)環(huán)境,加快釋放旅游消費(fèi)潛力。
優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給。鼓勵企業(yè)打造特色化、差異化旅游線路,開發(fā)溫泉度假、房車旅行、特色旅拍、郵輪游艇、鄉(xiāng)村民宿、冰雪旅游、戶外研學(xué)游等新型旅游產(chǎn)品。鼓勵企業(yè)結(jié)合免簽入境政策,積極開發(fā)國際精品旅游產(chǎn)品。支持有條件的城市打造旅游產(chǎn)業(yè)園、旅游休閑街區(qū),重點(diǎn)發(fā)展環(huán)城市旅游休憩帶,鼓勵居民微度假、周邊游。加強(qiáng)虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,鼓勵發(fā)展智慧旅游。鼓勵企業(yè)打造旅游消費(fèi)領(lǐng)域的國貨潮牌,支持發(fā)展首店、首秀、首演、首展等。
提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施。完善城鄉(xiāng)景區(qū)與主要交通樞紐之間的交通連接,增設(shè)旅游專線。加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè),推動景區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行適老化、綠色化、舒適化改造,推動無障礙設(shè)施建設(shè)。合理增加停車場等公共服務(wù)設(shè)施的數(shù)量,加快智能停車系統(tǒng)建設(shè)。健全游客服務(wù)中心功能,完善旅游標(biāo)識系統(tǒng)。積極開發(fā)智慧旅游平臺,完善信息查詢、在線預(yù)訂、電子支付等功能。
完善旅游消費(fèi)環(huán)境。健全跨部門、跨地區(qū)的旅游市場監(jiān)管機(jī)制,探索利用數(shù)字技術(shù)加強(qiáng)智慧監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、虛假營銷、設(shè)置消費(fèi)陷阱等違法違規(guī)行為。鼓勵旅游行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營。宣傳文明旅游知識,引導(dǎo)游客保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不斷完善旅游投訴處理機(jī)制,暢通投訴渠道,及時受理和處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益。
原標(biāo)題:優(yōu)化供給釋放旅游消費(fèi)潛力
文章來源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202503/19/t20250319_39324297.shtml
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