并非所有尋找您的產品或服務的用戶都處于銷售渠道的同一階段。 有些人只是瀏覽信息，有些人比較產品和服務，有些人正在積極尋找該產品或服務的供應商。

因此，當涉及到您的數字營銷策略或任何其他品牌活動時，適用于一個群體的內容不會覆蓋銷售渠道所有階段的客戶。

這不僅限于博客文章和產品頁面等內容。 視頻廣告改變了如何以更有效的方式吸引更多客戶。 您的視頻營銷策略不應該僅僅滿足銷售渠道的一部分，以此作為提高品牌知名度的一種方式。

如果做得好，您的視頻可以到達視頻營銷渠道的每個階段，幫助您建立品牌、增加流量和促進轉化。

什么是銷售漏斗？

在您理解為什么您的 視頻營銷策略需要迎合不同類型的用戶之前，您可能會問：“什么是銷售漏斗？”

銷售漏斗是指潛在客戶從了解您的產品到進行購買的旅程。 在所有銷售漏斗階段，潛在客戶對您的品牌以及您的產品和服務的看法和看法可能會有所不同。 這可能會影響您接觸更多客戶的策略。

在銷售漏斗的頂部，您的用戶在搜索他們需要的產品或服務時已經了解您的品牌。 當然，并非所有人最終都會考慮您的品牌，因此隨著每個階段的進行，潛在客戶的數量會越來越少。 用戶可分為以下銷售漏斗階段：

1. 意識 。 這些是了解您的產品或服務的用戶。 這可以通過口口相傳、社交媒體，甚至是您自己數字營銷策略針對您的客戶人群 。 知名度階段是品牌漏斗的頂部，因為很多人可能都知道您的品牌，但并非所有人都致力于購買過程。 他們知道您的品牌存在，但他們要么只是瀏覽，要么對您的產品或服務并不真正感興趣。

2.興趣 。 處于此階段的用戶是那些積極研究解決他們遇到的問題的解決方案，但尚未承諾從任何企業購買的用戶。 他們正在進行研究并比較不同類型的產品或服務。 在這個階段，他們更感興趣的是幫助他們做出明智選擇的信息，而不是銷售方式。

3. 決定 。 此階段的用戶已準備好進行購買。 他們可能已經將他們的決定范圍縮小到特定的提供者，包括您。 他們現在正在查看您必須提供的產品，并且他們希望看到使您的產品和服務從競爭對手中脫穎而出的獨特銷售功能。 這是對這些用戶采取更具銷售性的方法的最佳時機。

4.行動 。 這是最后階段：用戶成為付費客戶以提高轉化率。 但是，這不一定是您與該客戶打交道的結束。 他們已經購買過一次，但現在您的目標是讓他們購買更多，這可以通過行動視頻廣告系列來實現。 研究表明， 從買家旅程開始就接觸客戶的成本是試圖留住現有客戶的五倍。

這對您的品牌漏斗意味著什么，如果您想知道如何通過視頻營銷漏斗吸引更多客戶，您必須迎合每個階段以及他們的需求。

“能夠為每個階段提供內容將有助于人們更好地了解您的公司和您提供的產品。 他們將與您的企業和您的市場建立聯系。”

創建您的視頻營銷渠道

品牌漏斗每個階段的用戶對您的產品或服務都有不同的看法。 正是由于這種差異，您需要擁有涵蓋每個階段的多樣化視頻廣告內容。 這就是為什么您的視頻內容創作者應該了解您的目標角色以及他們正在尋找什么。

意識

在此階段，目標是提高品牌知名度，并讓您的公司名稱和品牌形象脫穎而出。 盡管您有機會接觸到對您的業務不感興趣的人，但讓您的名字出現在那里可以確保那些需要您的人會記住您。

雖然這可能感覺像是在廣泛撒網并在普通觀眾身上浪費資源，但事實并非如此。您的視頻內容應側重于品牌宣傳活動，以提升您的形象和品牌知名度，并讓您記住自己的產品和服務。 通過展示您的品牌，一旦用戶開始搜索您提供的產品和服務，您就可以出現在他們的腦海中。

興趣

至此，用戶認識到了他們的問題并正在尋找解決方案來在線解決這些問題。 他們此時不一定在尋找要購買的東西。 相反，他們正在尋找信息以及他們可以用來解決問題的所有可能解決方案。

這個階段的用戶更可能尋找信息而不是購買。 這意味著您的視頻應該更多地提供信息而不是說服力。 現在是將自己確立為權威信息來源的好時機，您可以通過制作視頻來回答他們尋求解決方案的問題。

決定

在這個階段，用戶現在正在積極尋找購買。 如果您的企業在他們考慮的供應商名單中，他們會將您的產品與競爭對手的產品進行比較。 這是采用軟銷售方式突出您獨特賣點的最佳時機。 如果您想知道在哪個階段可以創建影響如何獲得潛在客戶的內容，現在正是時候。

這是旅程的一部分，您可以在其中回答您的企業為何從其他競爭對手中脫穎而出。 展示產品獨特功能、捆綁銷售、產品評論和特別優惠的視頻可以吸引客戶光顧您的業務。 如果操作得當，您可以提高轉化率并了解如何在此階段獲得潛在客戶。

行動

一旦達到這一點，您的用戶就已經從您的企業購買了商品。 您現在的工作是與客戶建立忠誠度和留存率。 您的視頻內容創建者或視頻營銷機構應制作視頻行動活動，以幫助用戶轉變為回頭客。

使用視頻廣告吸引客戶有哪些好處？

使用視頻營銷策略來迎合不同購買階段的客戶有很多好處。 隨著 YouTube 和 TikTok 等平臺變得越來越流行，以及其他平臺使視頻內容更易于訪問，您的企業可以利用視頻來吸引注意力，而圖像和文本則無法做到這一點。一些好處包括：

• 及時 。 視頻可以是獨立的陳述片段，也可以是隨時間展開的持續對話。
• 可重復使用 。 隨著時間的推移，視頻內容可以重復用于未來的活動。
• 創造第一印象 。 當有策略地放置在您的網站上時，您的視頻可能是用戶看到的第一件事。
• 提高品牌知名度 。 與您的品牌建立個人聯系，通過品牌活動建立信任并介紹客戶。
• 常青樹 。 大量視頻可以重復用于廣告和活動。
• 可追蹤的分析 。 您可以使用視頻分析來跟蹤觀看次數和點擊次數等指標。
• 讓您從競爭對手中脫穎而出 。 您可以創建有助于您的品牌脫穎而出的原創內容，如果您的目標是提高品牌知名度，這就很棒。
• 更多參與 。 為用戶提供不同的方式來詳細了解您的產品或服務。

視頻可以是一種有效的內容形式，可以將您的品牌傳播給目標受眾。 然而，考慮到購買過程的不同階段，適用于一個階段的內容不一定適用于其他階段。 當您了解數字營銷和銷售漏斗的每個階段的熟練視頻營銷機構合作時，您可以擁有原創和多樣化的內容，在購買過程的每個階段吸引觀眾。