今年以來(lái),農(nóng)發(fā)行江蘇省分行營(yíng)業(yè)部以總行、省分行重點(diǎn)客戶服務(wù)工程提升行動(dòng)為契機(jī),發(fā)揮省會(huì)行大客戶匯聚優(yōu)勢(shì),一手抓省市重點(diǎn)客戶量的拓展,今年新增合作揚(yáng)子國(guó)投等4家省市重點(diǎn)客戶;一手抓企業(yè)服務(wù)水平質(zhì)的提升,一企一策量身定制金融服務(wù)方案。為江蘇江海糧油集團(tuán)提供“糧油儲(chǔ)備+市場(chǎng)化購(gòu)銷+倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目+貿(mào)易融資+國(guó)際結(jié)算”一攬子服務(wù)便是其生動(dòng)實(shí)踐。
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。江海糧油集團(tuán)是省級(jí)儲(chǔ)備糧油大戶,在該行營(yíng)業(yè)部設(shè)立之初便為其辦理省級(jí)儲(chǔ)備貸款。該行營(yíng)業(yè)部以儲(chǔ)備糧貸款為“點(diǎn)”,深挖客戶業(yè)務(wù)潛力,陸續(xù)支持該集團(tuán)實(shí)施的張家港糧油產(chǎn)業(yè)園新建鋼板倉(cāng)項(xiàng)目、油脂收儲(chǔ)等業(yè)務(wù),形成儲(chǔ)備、收購(gòu)、流通、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施于一體的服務(wù)體系,構(gòu)建對(duì)客糧油全產(chǎn)業(yè)鏈信貸服務(wù)格局,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“線”的串聯(lián)。
服務(wù)雙循環(huán)。隨著江海糧油集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大,解決國(guó)內(nèi)、國(guó)際業(yè)務(wù)雙支持的融資渠道成了企業(yè)頭等大事。該行營(yíng)業(yè)部根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),精心設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)方案,多方爭(zhēng)取差異化信貸政策,為其量身辦理“進(jìn)口代收+合作遠(yuǎn)期結(jié)售匯”組合業(yè)務(wù)和線上信用證,形成對(duì)客服務(wù)的國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”。
彰顯加速度。在信貸支持江海糧油集團(tuán)豆油采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程中,企業(yè)臨時(shí)出現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整,急需支付菜籽油采購(gòu)款。該行營(yíng)業(yè)部反應(yīng)迅速,與上級(jí)行積極聯(lián)動(dòng),開(kāi)辟重點(diǎn)客戶綠色通道,在業(yè)務(wù)變更獲省行審批后,僅耗時(shí)四天時(shí)間實(shí)現(xiàn)貸款投放。正是這種以最快響應(yīng)速度展現(xiàn)出的履職擔(dān)當(dāng),該行營(yíng)業(yè)部才能在一年內(nèi)圍繞江海糧油集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“單一貸款”到“一攬子服務(wù)”的營(yíng)銷覆蓋,彰顯助力重點(diǎn)客戶加速度。
下一步,農(nóng)發(fā)行江蘇省分行營(yíng)業(yè)部將堅(jiān)守農(nóng)業(yè)政策性銀行職能定位,圍繞重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目堅(jiān)持靠前謀劃,提高發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)、整合信貸產(chǎn)品的能力,以“星火燎原”之勢(shì),打好產(chǎn)品服務(wù)“組合拳”,持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶服務(wù)工程。
原文標(biāo)題:省農(nóng)發(fā)行營(yíng)業(yè)部定制服務(wù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶工程
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