奮斗從未止步,拼搏正當其時。 東海農(nóng)商銀行以黨的二十大精神為引領(lǐng),緊密結(jié)合此次主題教育,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,堅持“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作理念,持續(xù)加強黨的領(lǐng)導和黨的建設(shè),深入推進黨建工作和經(jīng)營工作深度融合,探索開展特色商圈黨建工作,做足做實“黨建+”文章,進一步提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,激發(fā)基層黨建工作新活力,為各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐和重要保障。
探索“黨建+網(wǎng)格”模式,
提供新服務(wù),創(chuàng)造新動力
凸顯黨建引領(lǐng)。以黨建共建為統(tǒng)領(lǐng),搭建長效政銀合作平臺,將基礎(chǔ)金融有效融入地方社會治理。先后與牛山街道、縣工商聯(lián)、縣水晶集團等單位簽訂黨建共建和全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,在大型小區(qū)物業(yè)建立“精篤驛站”,延伸服務(wù)觸角,實現(xiàn)駐點辦公、普惠金融、居民服務(wù)深度融合。
助推網(wǎng)格賦能。以支行劃分網(wǎng)格,積極對接各社區(qū)服務(wù)中心,融入城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化治理,實行“網(wǎng)格+金融”服務(wù)模塊。加快網(wǎng)格內(nèi)的“黨群服務(wù)站”“金融網(wǎng)格員”“移動廳堂服務(wù)隊”“智慧社區(qū)便民服務(wù)站”等載體建設(shè),深化社區(qū)治理、民生工程、普惠金融等領(lǐng)域的合作,全方位提供基礎(chǔ)金融和公益民生等貼心服務(wù)。增設(shè)40余名金融網(wǎng)格員,進入小區(qū)物業(yè)群,以寓教于樂的形式將存貸款、電子銀行等金融知識融入社區(qū)活動,增強了社區(qū)群眾的獲得感和滿意度。
堅持活動增效。常態(tài)化開展各類普惠金融活動,加大對客戶的走訪力度,及時提供精準、貼心服務(wù);實施“政策宣講+覆蓋營銷”疊加工程,開設(shè)“精篤金融夜校”及新時代文明實踐活動,深度宣傳金融知識和惠民政策;開啟金融網(wǎng)格“心”服務(wù),配備40余名金融網(wǎng)格“紅馬甲”,助力全國文明城市創(chuàng)建,發(fā)揮好“社區(qū)網(wǎng)格員”和“金融宣傳員”雙重身份,不斷擴大居民服務(wù)覆蓋面。
抓好“黨建+支部堡壘”建設(shè),
陣地提檔升級,服務(wù)提質(zhì)增效
激活黨員先鋒模范形象。以“黨組織搭臺、員工唱戲”,以“數(shù)據(jù)”為準、用“業(yè)績”說話的方式,大力弘揚農(nóng)商“奮斗者”文化,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,結(jié)合主題教育,以“智慧黨建”“學習強國”“江蘇農(nóng)商先鋒”等平臺為媒介,做好支部黨員思想政治引領(lǐng)工作。
持續(xù)提高組織建設(shè)質(zhì)量。強化“一切工作到支部”的鮮明導向,探索運用信息技術(shù)手段開展黨建工作的有效模式,增強支部黨建工作的吸引力、感染力。以提升組織力為重點,扎實推進“四強五好”示范黨支部創(chuàng)建活動,不斷擴大先進支部增量、提升中間支部質(zhì)量、減少后進支部存量,推動基層黨組織建設(shè)全面進步、全面過硬。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。持續(xù)開展“黨支部書記項目”、“一區(qū)兩崗創(chuàng)建”活動,引導黨員圍繞業(yè)務(wù)拓展、風險管理、合規(guī)建設(shè)等方面工作爭當表率、爭做示范、走在前列,在重點難點任務(wù)中擔當作為,充分發(fā)揮先鋒模范作用,為改革發(fā)展鑄造強勁“紅色引擎”。
深化“黨建+服務(wù)”機制,
主動對接“走在前”,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”
極簡化審批,開創(chuàng)審批新模式。圍繞應用場景,全面梳理授信審批流程,通過“網(wǎng)上辦、掌上辦”等方式開通“不見面”授信。在風險可控的前提下優(yōu)化流程,并將利率審批由原營銷經(jīng)理上報普惠專人審批,改為上報支行長審批,進一步壓縮業(yè)務(wù)辦理時間,讓客戶“少跑腿”“不折返”,確保信貸服務(wù)運作的高質(zhì)高效,更好地滿足城區(qū)群眾的金融需求。
便利化服務(wù),繪就服務(wù)新畫卷。立足社區(qū)市場做好服務(wù),結(jié)合社區(qū)居民的群體性特征、地理位置、生活習性等情況,開展代收代付等中間業(yè)務(wù);立足專業(yè)市場做好服務(wù),利用收單業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯兌服務(wù),幫助客戶做好結(jié)算和代發(fā)工資等經(jīng)營性業(yè)務(wù),通過發(fā)放經(jīng)營性貸款,為市場客戶進貨、購銷等經(jīng)營活動提供融資幫助;立足企業(yè)客戶做好金融服務(wù)。加強各大企業(yè)的走訪溝通,了解企業(yè)經(jīng)營情況,貼身解決企業(yè)融資難題,提供多種靈活的還款方式。
集成化改革,拓寬獲客新渠道。緊扣“高效運作”這一原則,組建專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)對接團隊,保持團隊人員的相對穩(wěn)定,明確制定批量營銷、組織推動、內(nèi)部協(xié)調(diào)、風險防控、產(chǎn)品創(chuàng)新等各類職責要求,并在團隊成型的基礎(chǔ)上,常態(tài)化加強產(chǎn)品對接、盡職調(diào)查、營銷話術(shù)等系統(tǒng)性培訓,提升團隊專業(yè)化服務(wù)水平。以“內(nèi)部數(shù)據(jù)庫自建—提供查詢接口—客戶授權(quán)即可得”的模式有效推進數(shù)據(jù)共享,以戰(zhàn)略合作為切入點,加快建設(shè)集稅務(wù)、財政、交通、運輸、公安、水電燃氣等信息于一體的信息共享平臺,拓寬地方獲客渠道。
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