|
近日，“蘇州農商銀行”官方微信公眾號粉絲數量成功突破70萬，再創歷史新高，品牌影響力進一步擴大。自2015年推出以來，“蘇州農商銀行”微信公眾號已逐漸成為該行客戶線上化服務的重要平臺。
作為手機銀行、網上銀行線上服務的又一重要平臺，“蘇州農商銀行”微信公眾號始終貫徹“以客戶為中心”的服務理念，不斷優化豐富各類功能，重點圍繞“微金融”“微生活”“微熱點”三大模塊打造微信銀行服務體系，相繼上線賬戶查詢、動賬通知、存貸款和信用卡服務、預約服務、智慧支付、教育培訓、社會保險、醫療掛號等多項服務功能，獲得了廣大客戶的認可，粉絲數量和綁卡認證量持續增長。2018年8月粉絲數超30萬，2020年11月達到50萬，近日成功突破70萬。微信公眾號不僅是向客戶提供便捷金融服務的流量入口、與客戶直接交流溝通的互動平臺，更是低成本、高效率的業務宣傳營銷渠道，通過向關注客戶定向推送金融產品介紹、熱點營銷活動、防范電信網絡詐騙等各類宣傳文章，累計閱讀量超600萬人次。
依托微信平臺，蘇州農商銀行還適時研發上線“蘇州農商銀行直聘”“蘇農e貸”“魚米e生活”等微信小程序，認證“蘇州農商銀行”官方視頻號賬號，拓寬與客戶的交流互動，縮短用戶獲取服務路徑，大大提升操作的便捷性。2022年，“蘇州農商銀行”微信公眾號從全國289個城區農商銀行微信公眾號中脫穎而出，榮獲“全國城區農商銀行微信公眾號100強”，排名第4位。
未來，蘇州農商銀行將會以“70萬”這個數字作為新的起點，繼續完善微信平臺功能體系建設，為客戶提供更加豐富、優質的線上服務。
|
