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為貫徹落實黨中央、國務(wù)院減費讓利精神，支持淮安實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，承擔(dān)起作為“家鄉(xiāng)銀行”的社會責(zé)任，淮安農(nóng)商銀行重點圍繞解決開戶難題、推進(jìn)減費讓利等活動，持續(xù)開展“支付降費、讓利于民”工作。該行自2021年9月30日起降低部分業(yè)務(wù)支付結(jié)算手續(xù)費，并將降費客戶范圍惠及所有企業(yè)和個體工商戶。同時，在淮安農(nóng)商銀行官網(wǎng)、各營業(yè)網(wǎng)點宣傳電視發(fā)布相關(guān)信息，并要求所有人員熟知減費讓利內(nèi)容。
3月1日，該行南窯支行接到一位盲人客戶咨詢開戶及收單等業(yè)務(wù)電話，該客戶經(jīng)營一家盲人推拿店，想利用個體工商戶營業(yè)執(zhí)照開立賬戶方便日常經(jīng)營使用。南窯支行了解情況后主動對接該客戶，進(jìn)行上門服務(wù)。在了解客戶相關(guān)經(jīng)營情況后，于3月2日為其開立了個體工商戶賬戶，并告知客戶免收開戶手續(xù)費和賬戶管理費，同時幫客戶辦理了收銀寶業(yè)務(wù)。由于收銀寶款項直接清算至商戶在淮安農(nóng)商銀行開立的賬戶中，免去提現(xiàn)環(huán)節(jié)，方便了商家結(jié)算，而且對單筆金額1000元以下交易不收取手續(xù)費，降低了個體工商戶的經(jīng)營成本。
淮安農(nóng)商銀行全力打造“周到金融，家鄉(xiāng)銀行”的百姓銀行，切實把為群眾辦實事融入日常金融服務(wù)之中。對于殘疾人群體的金融需求，該行一如既往地踐行“讓利于民”的服務(wù)理念，讓這個特殊的群體沒有因為社交障礙而無法享受便捷的金融服務(wù)。
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