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當(dāng)前，正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，壽光張農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行在貫徹落實(shí)監(jiān)管部門疫情防控工作部署的同時(shí)，統(tǒng)籌兼顧疫情防控和金融服務(wù)，堅(jiān)決維護(hù)金融秩序，確保金融服務(wù)“不斷檔”。
為最大限度減少人員流動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，該行不斷創(chuàng)新金融工作機(jī)制，引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、APP、自助機(jī)具、通信聯(lián)絡(luò)等線上渠道咨詢與辦理業(yè)務(wù)，最大程度減少人員面對(duì)面接觸，保障疫情防控期間的必要金融服務(wù)。
該行面向壽光轄內(nèi)客戶開辟金融服務(wù)綠色通道，堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”的原則，簡(jiǎn)化信貸審批手續(xù)，提高信貸審批效率，最大程度滿足小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、“三農(nóng)”主體春季生產(chǎn)的合理資金需求。在疫情沖擊下，部分小微企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受阻，無法及時(shí)付息、還本。針對(duì)特殊時(shí)期的金融訴求，該行及時(shí)開通“本金擴(kuò)期、延期付息”的線上審批流程，客戶經(jīng)理與客戶通過連線即可實(shí)現(xiàn)延期還本付息，為客戶提供貼心方便、安心快捷的金融服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至4月末，壽光張農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行推行的“線上延期還本付息”優(yōu)惠政策預(yù)計(jì)將解決200余筆貸款資金周轉(zhuǎn)問題，涉及本息金額合計(jì)約1.7億元，其中本金擴(kuò)期約1.47億元，利息延期約0.23億元。
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