近日,常熟農(nóng)商銀行積極響應(yīng)中國人民銀行和銀保監(jiān)會要求,各分支機構(gòu)通過廳堂內(nèi)外、線上線下等多元方式,全面開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
“貼心”開設(shè)金融知識宣傳窗口。廳堂內(nèi),機構(gòu)在網(wǎng)點處設(shè)“反詐騙宣傳窗口”,為來行客戶發(fā)放反詐騙宣傳單,通過對實際案例的講解和分析等方式,將犯罪分子詐騙的手段告知客戶,提高客戶對陌生電話、短信內(nèi)容的警惕性。廳堂外,機構(gòu)成立金融知識宣傳小隊,通過走街串巷、走村訪戶的方式,重點圍繞金融消費者權(quán)益保護、人民幣反假知識、新版人民幣識別、反洗錢、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識進行宣傳,受到廣大市民的歡迎。
“暖心”筑牢社區(qū)金融消保屏障。各分支機構(gòu)通過進村進社區(qū)等方式開展專題宣講活動,重點關(guān)注社區(qū)老年人、農(nóng)村農(nóng)戶等金融知識基礎(chǔ)薄弱的群體,普及防范電信詐騙、人民幣假鈔識別、征信報告等金融知識,傳授識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假投資廣告等金融陷阱的小妙招,提醒居民保護自身信息安全,以免不法分子鉆空子,切實提升居民風(fēng)險意識和防范能力,為百姓筑起金融消保屏障。
“用心”提升金融消費者獲得感。各分支機構(gòu)通過進企進車間開展以“放心消費、誠信先行、依法維權(quán)”為主題的宣傳活動,針對企業(yè)中高層管理者及普通員工開展集中宣傳教育,重點圍繞銀行存款保險條例、消費者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道等內(nèi)容進行深入解讀,提升企業(yè)維護自身合法權(quán)益的意識和能力,引導(dǎo)員工理性消費、理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費環(huán)境。
保護消費者權(quán)益無小事。常熟農(nóng)商銀行將更好扛起社會責(zé)任,履行消保義務(wù),讓金融知識“飛到尋常百姓家”,共建美好、安全、穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境。
|