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為推動金融消費者教育和金融知識普及工作，提升金融消費者識別金融風險的能力，泰州農商銀行以消費者為中心優化金融知識普及方式，聚焦“一老一少”，帶動中間人群，開展針對性金融教育。
認真組織策劃，將消保教育內化于心。該行緊扣上級監管機構的部署精神，結合該行工作實際，圍繞“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”宣傳主題制定“3·15宣傳周”活動方案。統一組織部署，上下聯動，充分利用宣傳手冊、LED宣傳屏等載體，營造濃厚的宣傳氛圍。
拓寬宣傳渠道，將消保教育寓教于樂。該行通過“線上+線下”“行內+行外”相配合的方式，將“金融消費者權益保護的八項權益”、消保典型案例、防范電信詐騙漫畫和消保知識競答搬到線上，多渠道宣傳惠及教育受眾。新創建抖音公眾號，上線防范金融詐騙小視頻，用年輕人喜聞樂見的方式普及金融知識，進一步提升宣傳質效。
走進社區商戶，將消保教育外化于行。該行城區支行以“珍愛征信，理性借貸”為主題，走進商戶企業宣講相關知識，提升大家對個人信用的重視程度，進一步提高了社會信用體系建設工作的知曉率，營造知信、用信、維信、守信的社會環境和氛圍，引導村民樹立正確的誠信觀。農村支行以“幸福晚年我守護”為主題走進社區，著眼于老年人群及弱勢群體，普及防范金融詐騙、辨別真假人民幣小技巧，提高防范意識與維權意識，提升老年人的金融獲得感。
千里之行，始于足下。泰州農商銀行將以“鳳凰文化”品牌建設為引領，以“服務、敬業”為著力點，持續聚焦“一老一少”，營造良好和諧的金融環境。
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