2017全國銀行春季校招:201794592
年初以來,邳州農(nóng)商銀行堅(jiān)持創(chuàng)新為導(dǎo)向,緊緊圍繞首季“開門紅”做文章,搶抓春節(jié)前后營銷旺季,為全年各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。
一是動員形式創(chuàng)新。一改以往單純會議布置動員的模式,在動員會現(xiàn)場將全行分為八個小組進(jìn)行PK,行領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場抽簽決定包掛小組,行領(lǐng)導(dǎo)分管部室同時列為小組成員。各小組現(xiàn)場確定隊(duì)名和口號,并現(xiàn)場進(jìn)行展示,表明決心。此外,還現(xiàn)場簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,包掛領(lǐng)導(dǎo)和部室績效均與包掛小組業(yè)績進(jìn)行掛鉤,極大地激發(fā)了全員投入“開門紅”的熱情。
二是營銷宣傳創(chuàng)新。有效利用各個宣傳渠道、媒介及平臺,整合戶外宣傳、電視投放、廣播電臺宣傳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播宣傳、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)宣傳、微信平臺宣傳、條幅宣傳等七大宣傳形式,形成濃厚的宣傳氛圍;實(shí)施新春貴金屬等產(chǎn)品營銷方案,邀請客戶來到該行實(shí)地參觀,進(jìn)行展銷;開展線上“新年送驚喜,加微好禮等您拿”、“新年搶紅包,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”等主題營銷活動,加強(qiáng)與客戶的互動,增強(qiáng)客戶粘性。
三是過程管理創(chuàng)新。每周一召開包掛分管領(lǐng)導(dǎo)、包掛部門經(jīng)理工作會議,總結(jié)上周“開門紅”工作存在的問題及原因,部署本周工作;每周四下午,各片區(qū)組長或副組長組織召開片區(qū)內(nèi)工作會議,討論本片區(qū)開門紅營銷亮點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)做法,利用行內(nèi)微信群、內(nèi)外網(wǎng)等平臺進(jìn)行發(fā)布;同時及時將“開門紅”期間存在的不足進(jìn)行匯總,厘清整改思路,明確下一步改進(jìn)措施。
四是服務(wù)保障創(chuàng)新。招募寒假社會實(shí)踐大學(xué)生,分配到各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、客戶分流及廳堂營銷等工作;服務(wù)熱線每天暢通,為客戶及時提供咨詢服務(wù);柜面人員主動放棄休息,開足服務(wù)窗口,最大限度地節(jié)省客戶辦理業(yè)務(wù)的時間;針對該行離行式自助區(qū)較多的現(xiàn)狀,在旺季尤其是春節(jié)期間,及時對需要加鈔的自助區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金清點(diǎn)、加鈔,讓廣大客戶在家門口就能辦理存取款和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),免去到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)的辛苦。
五是考核方式創(chuàng)新。考核不搞“一刀切”,根據(jù)各家單位的實(shí)際情況,在組織資金、貸款營銷、電子銀行、中間業(yè)務(wù)等方面匹配不同分值,進(jìn)行“量身訂制”;增強(qiáng)支行自主考核權(quán),條線業(yè)務(wù)獎罰考核由相關(guān)主管業(yè)務(wù)部室考核到支行,支行可以根據(jù)每位員工業(yè)績完成情況進(jìn)行二次分配;按月對各競賽小組進(jìn)行百分考核綜合打分,按照小組綜合平均得分排名,對排名前三名的小組,包掛領(lǐng)導(dǎo)、包掛部室人員的當(dāng)月績效分別按照系統(tǒng)計(jì)提績效的1.2倍、1.1倍和1倍計(jì)發(fā)。
截至2月2日,該行各項(xiàng)存款達(dá)到191.50億元,較年初上升10.01億元,其中儲蓄及理財(cái)存款較年初增加9.59億元,占存款增長部分的95%以上。
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